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服务说明 1）购买于我司或我司代理的产品，将免费负责运输、安装、调试。采取分期分批方式负责培训所有操作人员及保养人员直至熟练，否则，买方自行聘请相关专家组织培训，产生的培训费从质量保证金中扣除。 2）我司将提供备用易损件。 3）一个学期电话回访一次，一年上门全面维护一次，确保学校教学计划的顺利进行。 4）产品全免费保修期为3年，3年质保期满后提供有偿上门维修，仅收取产品维修所需的基本硬件成本费。 5）我公司接到招标人通知后1小时内予以响应，通过电话无法解决的24小时内到达现场予以维护，并能及时解决问题，我司承诺在技术人员到达现场24小时以内不能解决问题的情况下，提供必要的备品（件），以至于不影响招标人的正常工作。 6）公司推出新一代实验设备时，用户可进行优惠升级，使用户实验室不断地保持先进。在仪器的软件方面，我司负责终身免费升级及维修。 |
